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インターネットビジネス

インターネットビジネスとは、インターネットを使ったビジネスモデルの総称で、ネットビジネスと略すこともある。類型インターネットを利用したビジネスモデルは創出されているが、大別するとコンテンツの提供を中心とビジネス、広告主導型のビジネス、インターネット電子商取引に分けられる。
コンテンツ型ビジネス
コンテンツを提供することで大量のアクセスを集めることを目的としたビジネスモデルである。接続料金が定額制ではなかった時期に、インターネットのプロバイダ各社は接続料金を稼ごうとユーザーを惹きつけるコンテンツづくりを競った。瞬時に大量のアクセスを集めることが可能になった。ユーザーは最初にポータルサイトにアクセスする。大量のアクセスを集められるポータルサイトは、巨額の広告収入を手にすることができる。典型的な例を挙げると、ヤフー (Yahoo) やサーチ・エンジンの検索サイトである。そのため、マーケティング手法を駆使して儲けを大きく伸ばしている企業もある。その反面、先行投資してもなかなか資金を回収できないという企業も多い。
電子商取引で重要になってくるのがアクセス数と成約率である。利益をアクセス数×成約率という式で表される。成約率がゼロなら、利益はゼロでである。アクセス数と成約率を上げるためには、適切なマーケティング戦略を取り入れ、実践することが欠かせない。次に重要なのがコミュニティの形成である。顧客はコミュニティ化する。オフ会などで実際に顔を合わせることで、コミュニティの絆はより強固になる。コミュニティができあがると、サービスを売ることもできる。このように顧客を囲い込み、強い絆でコミュニティを形成することが、電子商取引で成功するための要とといわれる。インターネットビジネスの将来は未知数だが、顧客名簿があればビジネスを永遠に続けることができる。